Často můžeme pozorovat vnější chování lidí, které může pro nás působit nečitelně. Pro prohloubení pochopení, empatie a vzájemných vztahů je zapotřebí podívat se pod "ledovec". Podívat se pod povrch chování a zjistit co se za daným chováním skrývá. Tím můžeme mnohé pochopit a pomoci dětem s regulaci jejich chování